物理學和信息論中,有一個概念叫熵。它描述的是無序度,或者說是和預期不穩和的程度。人們很容易意識到,有相當大比例的人不接受高熵的社會環境,換句話說,社會的方方面面最好都符合自己的預期。一旦出現不符合,就感覺一定是有一些非蠢即壞的刁民作了老鼠屎。整體來說,人們當然不會期待一個高度無序的社會。比如大家在中國、美國、德國,會預期車應該在右側行駛,假如頻繁有人去左側行駛,勢必造成混亂和不便。但這並不能說明良好的社會環境一定追求低熵,因爲無論是個體還是小社羣之間的異質性,都會造成社會整體性的難以預期。如果有人覺得低熵的環境好,不妨就去低熵的地方生活。反之,則去熵稍微高些但仍可接受的地方生活。這本來並不是問題,但如果有人把低熵作爲文明、進步、舒適的絕對標準,要在所有地方塑造低熵的氛圍,那麼實際上並不能帶來任何文明的進步,和舒適的生活環境,因爲它事實上激化了有不同追求的人之間的矛盾。另一個有趣的現象是,有些人喜歡用活躍在潮流中的刻板印象和統計數據所反映的主流表現,去理解一個社會空間。這種理解會使一些人對於高熵地區永久地缺乏認知能力,因爲高熵地區所潛藏的趣味性被他們用、盲目自信的個人預期、給直接忽略了。我始終是那種無法生活在高度秩序性的環境中的人。